藍(lán)海軟件：中小型企業(yè)做B2B網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷的重要性
2014-08-02
如何獲取更多商機(jī)，拓寬企業(yè)的銷售渠道，是每個(gè)中小企業(yè)主必須要思考的問(wèn)題，如今利用B2B平臺(tái)等方式開展的網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷逐漸成為企業(yè)營(yíng)銷的一種新趨勢(shì)。如何利用B2B平臺(tái)的資源及優(yōu)勢(shì)把網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷做好？如何結(jié)合B2B平臺(tái)把自己的產(chǎn)品推出去呢？傳統(tǒng)的中小型企業(yè)，在做網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷之前，B2B平臺(tái)的選擇也很關(guān)鍵，一定要選擇流量大且有知名度是平臺(tái)來(lái)做，選好之后，要注意做好以下七個(gè)重點(diǎn)：
1、上傳高質(zhì)量的產(chǎn)品
中小型企業(yè)的企業(yè)網(wǎng)站搭建也是非常重要的。要既能展示公司文化又能進(jìn)行產(chǎn)品的推銷。所以對(duì)于產(chǎn)品上傳一定得配上好圖片，一張好的圖片可以讓潛在消費(fèi)者對(duì)公司與產(chǎn)品產(chǎn)品初步好感，也能在海量產(chǎn)品信息中脫穎而出。產(chǎn)品內(nèi)容填寫標(biāo)題系上產(chǎn)品關(guān)鍵字，有助于站內(nèi)搜索。產(chǎn)品詳細(xì)信息各參數(shù)盡量充實(shí)，盡量讓客戶了解你的產(chǎn)品，了解你的公司。
2、即時(shí)更新產(chǎn)品信息
盡量讓你的產(chǎn)品信息靠前，讓買家在查找時(shí)能容易的發(fā)現(xiàn)你。對(duì)你的競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手有個(gè)大致分析，所謂知彼知己，百戰(zhàn)百勝，這也有助于你對(duì)于自己的產(chǎn)品和網(wǎng)站的優(yōu)化。有時(shí)不可避免的還得拿點(diǎn)資金，如果您正在使用58這樣的平臺(tái)，就得即使更新產(chǎn)品和銷售信息，這類網(wǎng)站每天信息更新相當(dāng)快捷。
3、電話營(yíng)銷
對(duì)意向的客戶定期或不定期地電話跟蹤，但這個(gè)上面一定要把握好尺度，拜托千萬(wàn)別像網(wǎng)絡(luò)廣告代理商那樣?？蛻暨z忘你會(huì)很簡(jiǎn)單，讓他記住你或你的公司，產(chǎn)品。離成功就不遠(yuǎn)了。
4、良好的服務(wù)
當(dāng)有產(chǎn)品所關(guān)聯(lián)的求購(gòu)信息馬上與求購(gòu)商取的聯(lián)系，及時(shí)回復(fù)你的相關(guān)留言與信息，讓客戶感到你公司的正規(guī)，公司對(duì)客戶對(duì)客戶的重視。耐心地回答客戶咨詢的問(wèn)題，在回復(fù)時(shí)把持好語(yǔ)氣與用詞，這很關(guān)鍵。所網(wǎng)上貿(mào)易平臺(tái)的用戶，一定一定要使用在線接收回復(fù)功能，可以實(shí)時(shí)接收／回復(fù)客戶的留言。
5、出門拜訪溝通
不斷的提高與客戶溝通的能力，這是一門學(xué)問(wèn)，不要急于求成，開場(chǎng)就能破門的機(jī)率很小。防守反擊，全攻全守戰(zhàn)略自定，但得讓客戶感到你的專業(yè)，誠(chéng)心，感到你公司的實(shí)力。
6、B2B平臺(tái)的選擇與內(nèi)容的發(fā)布
對(duì)于B2B平臺(tái)的選擇要遵循以下的三原則：1.流量，當(dāng)然是基于平臺(tái)的內(nèi)容豐富。2.平臺(tái)優(yōu)化情況，在主流搜索引擎上搜索你的產(chǎn)品關(guān)鍵字時(shí)，不做廣告產(chǎn)品信息也能排在前幾位。3.知名度。這樣會(huì)有更多的用戶上去查看信息，對(duì)于搜索引擎的收錄也比較好。盡可能多地在行業(yè)門戶平臺(tái)上發(fā)布信息，可以將信息發(fā)布到幾百個(gè)B2B行業(yè)門戶平臺(tái)上，可以的話不要發(fā)布同一篇信息。
7、論壇推廣
上一些著名的外貿(mào)論壇，多交識(shí)一些朋友，熱心幫助別人的求助，取得人家的信任與好感。幫助了別人的同時(shí)是幫助了自己，你不知道這些朋友哪一天就會(huì)對(duì)你產(chǎn)品產(chǎn)生需要。文明用語(yǔ)，保持在論壇的形象。還可以在一些地方論壇、SNS社區(qū)論壇發(fā)布一些信息等。
1、上傳高質(zhì)量的產(chǎn)品
中小型企業(yè)的企業(yè)網(wǎng)站搭建也是非常重要的。要既能展示公司文化又能進(jìn)行產(chǎn)品的推銷。所以對(duì)于產(chǎn)品上傳一定得配上好圖片，一張好的圖片可以讓潛在消費(fèi)者對(duì)公司與產(chǎn)品產(chǎn)品初步好感，也能在海量產(chǎn)品信息中脫穎而出。產(chǎn)品內(nèi)容填寫標(biāo)題系上產(chǎn)品關(guān)鍵字，有助于站內(nèi)搜索。產(chǎn)品詳細(xì)信息各參數(shù)盡量充實(shí)，盡量讓客戶了解你的產(chǎn)品，了解你的公司。
2、即時(shí)更新產(chǎn)品信息
盡量讓你的產(chǎn)品信息靠前，讓買家在查找時(shí)能容易的發(fā)現(xiàn)你。對(duì)你的競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手有個(gè)大致分析，所謂知彼知己，百戰(zhàn)百勝，這也有助于你對(duì)于自己的產(chǎn)品和網(wǎng)站的優(yōu)化。有時(shí)不可避免的還得拿點(diǎn)資金，如果您正在使用58這樣的平臺(tái)，就得即使更新產(chǎn)品和銷售信息，這類網(wǎng)站每天信息更新相當(dāng)快捷。
3、電話營(yíng)銷
對(duì)意向的客戶定期或不定期地電話跟蹤，但這個(gè)上面一定要把握好尺度，拜托千萬(wàn)別像網(wǎng)絡(luò)廣告代理商那樣?？蛻暨z忘你會(huì)很簡(jiǎn)單，讓他記住你或你的公司，產(chǎn)品。離成功就不遠(yuǎn)了。
4、良好的服務(wù)
當(dāng)有產(chǎn)品所關(guān)聯(lián)的求購(gòu)信息馬上與求購(gòu)商取的聯(lián)系，及時(shí)回復(fù)你的相關(guān)留言與信息，讓客戶感到你公司的正規(guī)，公司對(duì)客戶對(duì)客戶的重視。耐心地回答客戶咨詢的問(wèn)題，在回復(fù)時(shí)把持好語(yǔ)氣與用詞，這很關(guān)鍵。所網(wǎng)上貿(mào)易平臺(tái)的用戶，一定一定要使用在線接收回復(fù)功能，可以實(shí)時(shí)接收／回復(fù)客戶的留言。
5、出門拜訪溝通
不斷的提高與客戶溝通的能力，這是一門學(xué)問(wèn)，不要急于求成，開場(chǎng)就能破門的機(jī)率很小。防守反擊，全攻全守戰(zhàn)略自定，但得讓客戶感到你的專業(yè)，誠(chéng)心，感到你公司的實(shí)力。
6、B2B平臺(tái)的選擇與內(nèi)容的發(fā)布
對(duì)于B2B平臺(tái)的選擇要遵循以下的三原則：1.流量，當(dāng)然是基于平臺(tái)的內(nèi)容豐富。2.平臺(tái)優(yōu)化情況，在主流搜索引擎上搜索你的產(chǎn)品關(guān)鍵字時(shí)，不做廣告產(chǎn)品信息也能排在前幾位。3.知名度。這樣會(huì)有更多的用戶上去查看信息，對(duì)于搜索引擎的收錄也比較好。盡可能多地在行業(yè)門戶平臺(tái)上發(fā)布信息，可以將信息發(fā)布到幾百個(gè)B2B行業(yè)門戶平臺(tái)上，可以的話不要發(fā)布同一篇信息。
7、論壇推廣
上一些著名的外貿(mào)論壇，多交識(shí)一些朋友，熱心幫助別人的求助，取得人家的信任與好感。幫助了別人的同時(shí)是幫助了自己，你不知道這些朋友哪一天就會(huì)對(duì)你產(chǎn)品產(chǎn)生需要。文明用語(yǔ)，保持在論壇的形象。還可以在一些地方論壇、SNS社區(qū)論壇發(fā)布一些信息等。
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